A.

モニター登録にあたっての、入会金・登録料・会費は全て無料とさせていただいております。

A.

モニター登録は「新規モニター登録」ページから行うことができます。「個人情報の取扱いについて」ならびに「規約」をお読みいただき、同意したうえでご登録ください。

A.

登録条件は以下のとおりです。
義務教育を終えた15歳以上の方
東海地方にお住まいの方
インターネット及びPCメール・携帯メール利用環境にある方
※市場調査会社の方、広告代理業の方のご登録はご遠慮ください

A.

はい。ご家族でもご登録いただくことができます。ただし、同じE-mailアドレスを家族の方などと共有でご登録はできません。これは、同一人物が重複登録を出来ないようにし、アンケートの調査結果をより正確なものにするためのものですので、ご協力をお願いいたします。

A.

はい。未成年の方もご登録いただけます。ただし、義務教育を終えた15歳以上の方とさせていただいております。

A.

アンケートには、インターネット上での「インターネットリサーチ」とインターネット以外の「グループインタビュー」などがございます。 「インターネットリサーチ」アンケート依頼のメール中に回答専用サイトのURLが記載されます。そこにアクセスし、ネット上でアンケートを行っていただきます。 「グループインタビュー」 対象モニターにインタビュー会場へお越しいただき、スタッフの司会進行により、決められたテーマにそってお話いただきます。

A.

アンケートの依頼は、属性（性別・年齢・居住地域等）によって異なります。したがいまして、明確に数字をご提示することはできませんが、月に1～5回の頻度でアンケートご協力への依頼メールをお送りさせていただく予定です。なお、アンケートは強制ではありませんので、モニター様のご都合に合わせてご回答下さい。

A.

アンケート毎に必要な回答数が設定されておりますが、必要対象者数より多めにメール配信をしております。必要な回答数が集まると、締切前でも自動的に回答受付を終了する仕組みとなっております。次回のご案内をお待ちください。

A.

アンケートにお答えいただけましたら、謝礼としてポイントが付与されます。また、抽選でのプレゼントがある場合がございます。ただし、回答に空白が多い、適切な回答ではない、などの場合にはポイントが加算されないこともありますのでご了承ください。

A.

毎回かならずご参加いただく必要はございません。ご興味のある場合のみの回答で結構です。

A.

ログインの手順の再確認と、よくあるログインのトラブル例をご確認の上、再度お試しください。

【ログインに必要なもの】
インサーチ東海ご登録時に登録されたメールアドレス、ご登録時にご自身で設定していただいた（または、変更した）パスワード

【よくあるトラブルの原因】
・メールアドレス、パスワードは必ず半角でご入力ください。全角があるとエラーになってしまいます。
・パスワードは半角英数字15文字以内で設定していただいております。 全角で入力すると、エラーになって認証されませんので必ず半角で入力してください。また、前後にスペースが入っていないか、ご確認ください。
・パスワードを、全て小文字で入力していませんか？大文字と小文字は別の文字として認識されます。大文字アルファベットは、Shiftキーを押しながら文字キーを押すことによって入力できます。
・キーボードの「CapsLock」ランプが点灯していると、全て大文字で入力されてしまいますのでご注意ください。
【アクセスしているURLをご確認ください】
・アンケートご協力の依頼メールに記載されたURLをご確認ください。

A.

登録したメールアドレスをお忘れの場合は、こちらの問い合わせフォームより、「メールアドレスを忘れた」をお選びの上お問い合わせください。ご本人確認をさせていただいた後、メールアドレスをメールでお送りいたします。
また、パスワードをお忘れの方は、こちらから再発行手続きをお願いいたします。

A.

マイページ→「ご登録情報を確認・変更する」より、メールアドレスをご変更いただけます。また、マイページ→「パスワードを変更する」より、パスワードの変更が可能です。セキュリティレベル向上のため、定期的にパスワードを変更されることをおすすめいたします。

A.

お手数ですが、こちらの問い合わせフォームより、インサーチ東海事務局までお問い合わせください。
後ほど、こちらから対応方法をメールでお送りします。

A.

当社からアンケートご協力への依頼メールが送られます。このアンケートにご回答いただくと、アンケートの種類・内容や質問数に応じて、ポイントが追加されます。（アンケートの内容によって、獲得ポイント数は異なります。）

A.

１ポイントを１円相当とし、１０００ポイント以上でクオカードに交換することができます。

A.

大変申し訳ありませんが、複数のモニターでのポイント合算はできません。

A.

マイページ→「退会はこちらから」より、退会の手続きができます。退会された場合、インサーチ事務局からのEメール送信は停止いたします。未交換ポイントの精算および一部景品の受け取りができなくなりますので、ご注意下さい。

A.

クオカード交換をお手続きの方について、退会された場合でも、受付が完了しているポイント交換手続きは中止されることはありません。なお、住所不備で商品券が返送された場合には、対応いたしかねますのでご注意ください。

A.

インサーチ東海では、インターネット上でのサービス利用の安全を確保します。モニターの個人情報を保護するために、ＳＳＬとよばれる高度な暗号通信技術を使用するなど、セキュリティの維持に細心の注意をはらっております。
１．当社はプライバシーマーク付与認定業者です。個人情報についての取り扱いにつきましては「プライバシーポリシー」をご確認ください。
２．暗号通信技術SSLを使用しています。SSL(Secure Sockets Layer Protocol)とは、インターネット上のプライバシーの安全性を確保するため、データを暗号化するための仕組みです。モニターの個人情報を暗号化し、電子的な鍵によって保護したうえで、通信を行います。
３．サイト認証システムを利用しています
当サイトは、SSL通信により認証されています。この認証システムにより、インサーチ東海以外の第三者がモニターサイトになりすますといった行為はできないようになっています。